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安心の保証
Guarantee
住んでからも安心が続く
タクトホームグループのオーナーサポート
安心のグラファーレ品質
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グラファーレ品質
お引渡し後のアフターサービスに至るまで一貫したシステムで、ハイクオリティな建物とサービスを適正な価格でご提供いたします。
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専用窓口でサポート
お住まいの状態を素早く確認しサポートするために、当社ではオーナー様専用窓口「お客様センター」を設置。迅速丁寧にご案内し対応いたします。
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安心の建物保証
住宅保証機関の保証付住宅です。さらにグラファーレ独自の基準に基づき、万一、不具合が生じた場合はすばやく補修施工を行います。
住宅保証書を発行
「構造耐力上主要な部分」と「雨水の進入を防止する部分」における10年保証と、構造躯体の不具合に起因しない「内外装の仕上げ部分」や、「給排水管の水漏れ、建具の建付」などに2年保証をお約束しています。
定期点検と保証延長制度
定期点検について
お客様に安心してお住まいいただくために、ご入居後6ヶ月目・2年目の建物点検及び5年目の建物診断をさせていただいております。お客様の大切な財産である建物を、より長く維持していくために、弊社定期点検をお受けいただくことで、最大35年の保証延長制度を受けることができます。
10年の保証期間
最長35年の保証延長
5年ごとに必要なメンテナンスを実施いただくことで、長期保証部位の保証期間を最長35年間保証を延長いただけます。
最長35年の保証期間
