Talk01
上司部下対談（営業）
営業職で入社した社員が、仕事の難しさや目標に向けての姿勢について、先輩社員に聞いてみました。
Talk Member
埼玉ブロックエリア長兼大宮店第1店長
白石 京佑 Kyosuke Shiraishi
大宮店第2店長
鈴木 康弘 Yasuhiro Suzuki
2022年新卒 大宮店第1 営業
米澤 冴哉 Saeki Yonezawa
2023年新卒 大宮店第2 営業
室田 舜 Shun Murota
TOPIC01
仕事の難しさや、上司の失敗談
米澤 (部下)
販売業務において、追加工事などでお客様の予算内で要望を叶えつつ、最適な形にする方法を考えるのが難しいですね。
鈴木 (上司)
色んな提案の仕方が出来ると、「こういう方法もあるんだ」ってお客様も納得出来るからね。やっている業務の一つ一つの意味を理解して突き詰めていけば、自分自身の理解度も増して、自信持って営業出来るからね。
米澤 (部下)
分からないことは聞いたり、先輩と振り返りをして、引き出しが少しずつ増やせているのかなと思っています。室田君はどう？
室田 (部下)
僕は販売業務をしていて、お引渡し前の建物説明がまだ難しく感じています。お客様にとってはとても大きな買い物ですので、常に安心・納得して購入頂ける為の伝え方を勉強しています。
白石 (上司)
1年目は先輩社員と一緒に回って、こういう方法も試してみようってチャレンジして経験を積み重ねるのが一番だよ。
若手の頃はトライ＆エラーを繰り返して成長したもんだな。
室田 (部下)
これから様々な仕事にトライできることが楽しみです。
店長方はどんなエラーを経験しましたか？
白石 (上司)
中途入社してから2,3ヶ月で一人で営業業務をしていたんだけど、お客様と話した内容で認識の違いがあったり、社内で提出しないといけない書類を期日までに作成出来てなくて怒られたり、色々あったなあ。そこからミスを減らす為に、管理表を作成したり、試行錯誤して自分のやり方を見つけたよ。
鈴木 (上司)
私は18,19年前に新卒で入社して、当時は自分たちで広告を作って新聞折り込みをして、現地に立って接客をしていたなあ。たくさん失敗して、たくさん怒られてきたけど、諦めずに目標を持ってやり続ける精神で努力すれば絶対身になるからね。
米澤 (部下)
仕事の中で失敗することもありますが、先輩方や店長から全力でサポートしてもらえるので、
思い切って仕事をすることが出来ています。
米澤 (部下)
仕事の中で失敗することもありますが、先輩方や店長から全力でサポートしてもらえるので、
思い切って仕事をすることが出来ています。
TOPIC02
目標
米澤 (部下)
僕は成績を着実に上げていって、20代のうちに役職に就きたいという思いがあります。
店長たちのようなかっこいい車に乗って、走り回りたいです。
鈴木 (上司)
私も30,31歳くらいの時に店長になったけど、他の店舗では20代でなった店長も全然いるからね。
室田 (部下)
僕も、同世代・同期より一番に稼ぎたい思いがあります。タクトホームは年齢関係なく、正当に評価してくれる会社なので、頑張り続けたいです。
白石 (上司)
目標に対しての逆算の行動が出来れば絶対叶うから、一つ一つの目標を大切に頑張ってね。応援しているよ。
鈴木 (上司)
2人がそれぞれ店長になる日が楽しみだな。
米澤 (部下)
20代で店長になる方もいるんですね。とてもあこがれます。
今のうちにたくさんの事を経験して、僕もどんどんキャリアアップしたいです。
白石 (上司)
タクトホームは若い社員にとても期待している会社だよね。
若手の間にいろんなことを経験して、それぞれのキャリアを高めてほしいよ。
TOPIC03
新卒社員に求めていること
白石 (上司)
米澤君は、今年とても頑張っていて全国TOP3の販売実績だよね。今のまま営業成績をのばして欲しいよ。
大事なことは仕事の目標だけではなく、プライベートの方も目標を作っていけばモチベーションも保ち続けられるんだ。
仕事の進め方については心配していないから、今やっていることを継続して頑張って欲しいね。
米澤 (部下)
プライベートの目標はやはり、かっこいい車を買うことですかね(笑)
鈴木 (上司)
室田君は1年目だからって気負う必要はないから、自分なりのキャラを大切に色々な事にチャレンジして欲しいな。
自分なりの話し方や接し方で、他の人が真似できない営業になって欲しいと思うんだ。
まだ入社して半年だし緊張も有ると思うけど、まだまだ遠慮している部分もあるよね。
室田 (部下)
そうですね。まだ緊張感がありますね。
店舗の雰囲気はとても好きで、みんなのたわいもない会話が本当に面白いんですよ。
鈴木 (上司)
その面白い会話に室田君もどんどん入って欲しいよ！
米澤 (部下)
室田君、普段はとても面白いですよ。
実はこの前、2人でスノボに行ったんですよ！
白石 (上司)
えっ！2人で出かけたりするんだ(笑) 今度スノボに連れてってあげるから、みんなで遊ぼうよ！
仕事では緊張感があっても、プライベートは楽しむもんだからね！
鈴木 (上司)
いいね。室田君にもプライベートの時くらいは、はっちゃけて欲しいな(笑)
白石 (上司)
2人にはこれから会社を担ってくれるような存在になってほしいし、成長を期待しているよ。
室田 (部下)
ありがとうございます！少しずつ殻を破って、自分らしい営業になれる様に頑張ります！
米澤 (部下)
僕も仕事もプライベートも目標を掲げて、タクトホームを牽引する存在になりたいですね。
