よくある質問 FAQ
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中古住宅だから品質が心配なのですが…。
GRAFARE REUSE HOUSEでは、買取前に徹底的に調査を行います。
そしてリフォームを施し、第三者機関加入による厳しい検査を受け商品化する為、安心してご購入いただけます。 -
引き渡し後の対応がどうなるか心配です。
GRAFARE REUSE HOUSEでは、お引き渡し後のオーナーサポート窓口を設置。
お引き渡し後も一貫体制でサポートさせて頂きます。 -
将来的にリフォームが必要になった場合、どこに頼んでいいかわからない...
リフォームのご相談も、タクトホームグループのリフォーム会社にて承らせていただきます。
まずはお気軽に、オーナーサポート窓口へご連絡下さい。 - 瑕疵保険は分かったけど、直接保険会社とやり取りしないといけないの？ 保険会社とのやり取りは当社にて行うため、お客様が直接保険会社とやり取りすることはございません。 万が一、保険対象となるような現象が生じても、当社にご連絡いただければ迅速に 対応させていただきます。